10月17日,集團2020年《商務(wù)禮儀》培訓在柳州本部順利舉辦,由國家級高級禮儀培訓師、禮賓師,柳州市委黨校、柳州市行政學院客座教授譚成芝教授進行授課,集團黨委委員、副總經(jīng)理、副校長王麗以及柳州本部的50余名教職工參加了培訓。
譚成芝教授采用“理論講解+親身示范+實操訓練”的教學方式,從工作意識、職業(yè)素養(yǎng)、規(guī)范的職業(yè)形象塑造、溝通技巧、商務(wù)禮儀等板塊,深入淺出地講解了商務(wù)交往與接待禮儀實務(wù),通過PPT展示、互動問答、實操教學等形式,讓大家直觀地感受到“什么是職業(yè)形象”,大家在輕松愉快的氛圍中掌握了豐富且實用性較強的商務(wù)禮儀知識,對今后的工作有較高的指導作用。
此次培訓的順利開展,讓大家了解了商務(wù)禮儀的重要性,進一步提升了個人的職業(yè)形象和魅力,提高對外溝通和交流能力,為樹立集團良好形象奠定了基礎(chǔ)。